POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: [FECHA DE ACTUALIZACIÓN]
1. Identificación del titular
El titular del sitio web y responsable del uso de cookies es:
Titular: [ENERAXIS ENERGY CONSULTING, S.L.U. / NOMBRE Y APELLIDOS SI ACTÚAS COMO AUTÓNOMO]
Nombre comercial: EnerAxis Energy Consulting
NIF/CIF: [NIF O CIF]
Domicilio social o profesional: [DOMICILIO COMPLETO]
Correo electrónico: info@eneraxisconsulting.com
Sitio web: www.eneraxisconsulting.com
En adelante, «EnerAxis» o el «Titular».
2. Objeto de esta Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies pueden utilizarse en el sitio web de EnerAxis, para qué se utilizan, quién puede gestionarlas y cómo puede el usuario aceptar, rechazar, configurar o retirar su consentimiento.
Esta política complementa la Política de Privacidad y el Aviso Legal del sitio web.
3. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan o almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita determinadas páginas web.
Las cookies permiten, entre otras funciones:
- Garantizar el funcionamiento técnico del sitio web.
- Recordar determinadas preferencias.
- Mantener la seguridad de la navegación.
- Conservar las elecciones realizadas en el panel de cookies.
- Analizar el uso y rendimiento del sitio web.
- Facilitar la utilización de formularios o servicios externos.
- Obtener estadísticas sobre visitas, páginas consultadas e interacciones.
Las cookies no siempre permiten identificar directamente al usuario, aunque algunos identificadores, combinados con otra información, pueden considerarse datos personales.
4. Tecnologías similares
Además de cookies, el sitio web puede utilizar otras tecnologías de almacenamiento o seguimiento, como:
- Almacenamiento local del navegador.
- Píxeles o etiquetas de seguimiento.
- Identificadores de dispositivo.
- Scripts.
- Balizas web.
- Etiquetas de conversión.
- Tecnologías integradas en contenidos o servicios de terceros.
Las referencias a cookies incluidas en esta política comprenden también estas tecnologías cuando tengan una finalidad equivalente.
5. Tipos de cookies según su finalidad
5.1. Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas necesarias para que el sitio web funcione correctamente y para permitir al usuario navegar y utilizar sus funciones.
Pueden utilizarse para:
- Gestionar la seguridad del sitio web.
- Mantener la estabilidad de la sesión.
- Recordar la elección del usuario sobre las cookies.
- Evitar accesos fraudulentos o usos abusivos.
- Permitir el funcionamiento de formularios.
- Mantener determinadas preferencias técnicas.
- Distribuir correctamente la carga del sitio web.
- Acceder a funcionalidades solicitadas por el usuario.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando resultan estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado o garantizar el funcionamiento de la web.
5.2. Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar información para que el usuario acceda al sitio web con determinadas características, como:
- Idioma seleccionado.
- Preferencias de visualización.
- Configuración regional.
- Determinadas opciones de navegación.
Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias o no hayan sido seleccionadas directamente por el usuario, se instalarán únicamente con su consentimiento.
5.3. Cookies de análisis o medición
Permiten cuantificar el número de usuarios y analizar cómo utilizan el sitio web.
Se utilizan para obtener información como:
- Número de visitas.
- Páginas consultadas.
- Duración aproximada de la navegación.
- Procedencia general del tráfico.
- Tipo de dispositivo o navegador.
- Interacciones realizadas en el sitio.
- Errores de navegación.
- Rendimiento de los contenidos.
EnerAxis utiliza Google Analytics, integrado mediante el plugin MonsterInsights, para obtener estadísticas sobre el uso del sitio web.
Google Analytics puede utilizar una cookie denominada _ga para almacenar un identificador de cliente y distinguir usuarios y sesiones. Cuando el almacenamiento analítico se encuentra desactivado mediante el sistema de consentimiento, Google indica que no almacena dicho identificador en la cookie.
Las cookies analíticas no necesarias solo deberán activarse cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
5.4. Cookies de terceros
Son aquellas gestionadas por entidades distintas de EnerAxis.
Pueden instalarse cuando el sitio web utiliza o incorpora:
- Google Analytics.
- Sistemas de reservas.
- Formularios externos.
- Mapas.
- Vídeos.
- Servicios de mensajería.
- Redes sociales.
- Pasarelas de pago.
- Recursos alojados en plataformas externas.
- Sistemas de seguridad o prevención del fraude.
La instalación de estas cookies dependerá de las funcionalidades utilizadas y de la configuración seleccionada por el usuario.
5.5. Cookies publicitarias o de marketing
Estas cookies permiten analizar los hábitos de navegación y, en su caso, mostrar publicidad o medir campañas comerciales.
Actualmente, EnerAxis no utiliza estas cookies salvo que se indique expresamente en el panel de configuración y en la tabla actualizada de cookies.
Si en el futuro se incorporan herramientas publicitarias, píxeles de seguimiento, remarketing o publicidad personalizada, estas cookies permanecerán bloqueadas hasta que el usuario otorgue su consentimiento.
6. Tipos de cookies según la entidad que las gestiona
6.1. Cookies propias
Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio gestionado por EnerAxis.
Pueden utilizarse para el funcionamiento técnico del sitio web, la seguridad, la gestión de preferencias o el registro del consentimiento.
6.2. Cookies de terceros
Son enviadas o gestionadas por proveedores externos que prestan servicios a EnerAxis, como Google o las plataformas que puedan estar integradas en el sitio web.
Los terceros pueden tratar la información obtenida conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.
7. Tipos de cookies según su duración
7.1. Cookies de sesión
Permanecen en el dispositivo únicamente mientras el navegador está abierto y se eliminan al finalizar la sesión.
7.2. Cookies persistentes
Permanecen almacenadas durante un periodo determinado, que puede variar desde unos minutos hasta varios meses o años.
El plazo concreto dependerá de la finalidad de cada cookie y de la configuración aplicada por su proveedor.
8. Cookies y servicios utilizados en este sitio web
La siguiente relación describe las cookies y tecnologías que pueden utilizarse en el sitio web de EnerAxis.
La lista definitiva puede variar en función de la configuración del sitio, de las páginas visitadas, de los servicios externos activados y de las actualizaciones realizadas por los proveedores.
8.1. Sistema de consentimiento de iubenda
Proveedor: iubenda
Finalidad: Gestionar las preferencias del usuario respecto al uso de cookies, recordar las categorías aceptadas o rechazadas y conservar la prueba del consentimiento cuando corresponda.
Tipo: Técnica o necesaria.
Duración: Según la configuración establecida en iubenda.
Requiere consentimiento: No, cuando resulte necesaria para recordar y acreditar las preferencias de cookies.
El complemento de iubenda puede escanear el sitio web, identificar cookies y rastreadores, presentar el aviso de consentimiento y bloquear determinados servicios hasta que el usuario los acepte.
8.2. Google Analytics 4
Proveedor: Google LLC.
Finalidad: Medir y analizar el uso del sitio web, elaborar estadísticas, conocer las páginas consultadas y evaluar el funcionamiento de los contenidos.
Tipo: Analítica.
Cookies habituales:
_ga_ga_[IDENTIFICADOR DE MEDICIÓN]
Duración orientativa:
_ga: hasta dos años, salvo que la configuración, el navegador o el consentimiento determinen un plazo inferior._ga_[IDENTIFICADOR]: hasta dos años, salvo configuración distinta.
Requiere consentimiento: Sí.
Google Analytics obtiene información sobre las interacciones realizadas en la web y puede recoger datos asociados al dispositivo, navegador, actividad y cookies propias. Google señala que no registra ni almacena direcciones IP individuales en Analytics.
8.3. MonsterInsights
Proveedor: MonsterInsights.
Finalidad: Integrar Google Analytics con WordPress y facilitar la configuración y visualización de estadísticas.
Tipo: Analítica.
Requiere consentimiento: La ejecución de Google Analytics mediante este complemento requiere consentimiento previo cuando implique cookies o seguimiento analítico no necesario.
MonsterInsights permite conectar una propiedad de Google Analytics con WordPress y dispone de opciones de integración con sistemas de consentimiento.
8.4. WordPress
Proveedor: WordPress y el titular del sitio web.
Finalidad: Permitir el funcionamiento técnico, la administración, la seguridad y determinadas funciones del sitio web.
Tipo: Técnica o necesaria.
Cookies posibles: Pueden utilizarse cookies técnicas relacionadas con usuarios autenticados, administradores, sesiones o preferencias técnicas.
Requiere consentimiento: No, cuando sean estrictamente necesarias.
Los visitantes no autenticados pueden no recibir las mismas cookies que los administradores o usuarios que acceden al panel de WordPress.
8.5. Forminator y WPForms
Proveedor: WPMU DEV y WPForms, respectivamente.
Finalidad: Gestionar formularios de contacto, solicitudes de información, auditorías, envío de documentación y otras comunicaciones iniciadas por el usuario.
Tipo: Técnica o funcional.
Requiere consentimiento: Dependerá de la configuración y de los servicios adicionales integrados en el formulario.
Estos complementos pueden utilizar medidas de seguridad, sistemas antispam o integraciones de terceros. Cuando incorporen servicios como CAPTCHA, analítica o seguimiento, dichos servicios podrían generar cookies adicionales sujetas a consentimiento.
8.6. SimplyBook.me
Proveedor: SimplyBook.me.
Finalidad: Permitir la reserva o programación de citas cuando el servicio esté integrado o enlazado desde la web.
Tipo: Técnica, funcional o de terceros, según su configuración.
Requiere consentimiento: Dependerá de si el servicio está simplemente enlazado o incrustado directamente en la página y de las cookies que utilice.
Cuando SimplyBook.me se encuentre incrustado en el sitio web, puede cargar recursos o cookies gestionados por dicho proveedor. El usuario deberá consultar también la política de privacidad y cookies de SimplyBook.me.
8.7. TranslatePress
Proveedor: Cozmoslabs.
Finalidad: Mostrar el sitio web en distintos idiomas y recordar, cuando corresponda, el idioma seleccionado.
Tipo: Preferencias o funcional.
Requiere consentimiento: No cuando sea imprescindible para conservar una opción solicitada expresamente por el usuario; en otros casos dependerá de la configuración.
8.8. Really Simple Security
Proveedor: Really Simple Plugins.
Finalidad: Mejorar la seguridad del sitio web, gestionar conexiones seguras y prevenir accesos o comportamientos maliciosos.
Tipo: Técnica o necesaria.
Requiere consentimiento: No cuando las cookies o tecnologías utilizadas sean imprescindibles para proteger el sitio web.
8.9. Akismet
Proveedor: Automattic.
Finalidad: Detectar mensajes no deseados y prevenir spam en comentarios o formularios.
Estado observado: Aparece instalado, pero no activo en el pantallazo facilitado.
Mientras permanezca desactivado, no debería intervenir en el funcionamiento público del sitio web. Si se activa, deberá revisarse si trata direcciones IP u otros datos y actualizar esta política cuando corresponda.
8.10. Otros complementos técnicos
Los complementos Imagify, JetBackup, WP Mail SMTP, Extendify, Site Assistant y BeyondSEO aparecen instalados en WordPress.
Su instalación no significa necesariamente que coloquen cookies en el navegador de los visitantes. Su función principal está relacionada con optimización de imágenes, copias de seguridad, entrega de correo, administración, asistencia o posicionamiento.
Si alguno incorpora en el futuro funciones de seguimiento, contenido externo o medición, deberá añadirse a esta política y quedar sujeto al consentimiento cuando corresponda.
9. Tabla orientativa de cookies
| Cookie o servicio | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración aproximada |
|---|---|---|---|---|
| Cookies de consentimiento | iubenda | Recordar las preferencias y acreditar el consentimiento | Necesaria | Según configuración |
_ga | Google Analytics | Distinguir usuarios y obtener estadísticas de uso | Analítica | Hasta 2 años |
_ga_[ID] | Google Analytics | Mantener y contabilizar sesiones | Analítica | Hasta 2 años |
| Cookies de WordPress | WordPress/EnerAxis | Seguridad, administración y funcionamiento técnico | Necesaria | Sesión o plazo técnico |
| Preferencia de idioma | TranslatePress | Recordar el idioma seleccionado | Preferencias | Según configuración |
| Cookies de reserva | SimplyBook.me | Gestionar citas y funcionamiento del sistema de reservas | Funcional/tercero | Según proveedor |
| Cookies de formularios o seguridad | Forminator/WPForms | Procesar formularios y prevenir abusos | Necesaria/funcional | Según configuración |
Esta tabla es orientativa y deberá completarse automáticamente o actualizarse con el resultado del escáner de cookies utilizado en la web.
10. Consentimiento para utilizar cookies
Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario debe visualizar un panel de configuración desde el que pueda:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar las cookies no necesarias.
- Configurar sus preferencias por categorías.
- Consultar esta Política de Cookies.
Las opciones de aceptar y rechazar deben ofrecerse simultáneamente, con un nivel y una visibilidad equivalentes.
La ausencia de acción, la continuación de la navegación o el uso de casillas premarcadas no se considerarán, por sí solos, consentimiento válido para instalar cookies no necesarias.
Las cookies técnicas necesarias podrán utilizarse sin consentimiento cuando sean imprescindibles para el funcionamiento del sitio web o para prestar un servicio solicitado por el usuario.
11. Bloqueo previo de cookies no necesarias
Las cookies analíticas, publicitarias o de terceros que no sean estrictamente necesarias deberán permanecer bloqueadas hasta que el usuario otorgue su consentimiento.
En particular, Google Analytics no debería ejecutarse ni instalar sus cookies analíticas antes de que el usuario acepte la categoría correspondiente.
EnerAxis utiliza iubenda como herramienta de gestión del consentimiento. Su sistema de bloqueo automático puede impedir la carga de determinados scripts y rastreadores hasta que el usuario preste su consentimiento.
12. Retirada o modificación del consentimiento
El usuario puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento.
Para ello, deberá utilizar el enlace o botón permanente de:
“Configuración de cookies”
Este enlace deberá estar visible en el pie de página o en otra ubicación fácilmente accesible del sitio web.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Después de modificar las preferencias, algunas cookies previamente instaladas podrían permanecer en el dispositivo hasta que el usuario las elimine desde la configuración de su navegador.
13. Configuración de cookies desde el navegador
El usuario también puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador.
La forma de hacerlo dependerá del navegador utilizado. Generalmente, estas opciones se encuentran en los apartados de privacidad, seguridad o configuración del sitio.
El bloqueo de todas las cookies puede afectar al funcionamiento de algunas características del sitio web, como:
- Formularios.
- Selección de idioma.
- Sistemas de reserva.
- Inicio de sesión.
- Preferencias de navegación.
- Contenidos integrados de terceros.
La configuración realizada en el navegador es independiente de las preferencias seleccionadas en el panel de cookies de EnerAxis.
14. Cookies de terceros y transferencias internacionales
Algunos proveedores de cookies o servicios tecnológicos pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde terceros países.
En estos casos, el proveedor deberá aplicar las garantías reconocidas por la normativa de protección de datos, como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo.
- Otros mecanismos legales reconocidos por el RGPD.
El usuario puede consultar más información sobre los tratamientos y transferencias internacionales en la Política de Privacidad de EnerAxis y en las políticas de cada proveedor.
15. Datos obtenidos mediante cookies
Dependiendo de las cookies aceptadas, podrán tratarse datos como:
- Dirección IP o información derivada de ella.
- Identificadores en línea.
- Tipo de navegador.
- Tipo de dispositivo.
- Sistema operativo.
- Idioma.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- Duración aproximada de la navegación.
- Interacciones realizadas.
- Procedencia general del tráfico.
- Preferencias de consentimiento.
- Información sobre errores técnicos.
EnerAxis no utilizará las cookies analíticas para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.
16. Conservación de la información
Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán durante el plazo indicado para cada cookie o durante el periodo configurado por su proveedor.
EnerAxis revisará periódicamente la necesidad de mantener dichas cookies y procurará configurar plazos proporcionados a sus finalidades.
Los registros relativos al consentimiento podrán conservarse durante el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
17. Actualización de la Política de Cookies
EnerAxis podrá modificar esta Política de Cookies cuando:
- Se incorporen o eliminen cookies.
- Cambien las funcionalidades de la web.
- Se instalen nuevos plugins.
- Se integren servicios externos.
- Cambie la configuración de Google Analytics.
- Se añadan sistemas de publicidad o medición.
- Cambien los criterios legales o de las autoridades de control.
- Los proveedores modifiquen sus tecnologías o plazos de conservación.
La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.
18. Relación con otras políticas legales
El usuario puede consultar información adicional en:
- El Aviso Legal.
- La Política de Privacidad.
- Las Condiciones Generales de Contratación, cuando correspondan.
19. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies o el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con EnerAxis mediante:
Correo electrónico: info@eneraxisconsulting.com
Dirección postal: [DOMICILIO COMPLETO]
20. Información adicional
El usuario puede obtener más información sobre sus derechos y sobre el uso de cookies en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos.
Información de Contacto:
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Correo electrónico: ((DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO))
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